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Archivio per la categoria 'Associazioni per i Consumatori'

Sul sito web del Movimento Consumatori è disponibile la 14esima edizione della “Carta dei Diritti del Turista”. Si tratta di uno “strumento” che guida appunto il turista nell’organizzazione delle proprie vacanze, partendo dalla prenotazione fino alla fruizione di pacchetti-vacanza.
Quest’anno la Guida si arricchisce: vi è infatti una nuova sezione dedicata al “Decalogo del turista garantito“, nonché un’area sul trasporto ferroviario ed ulteriori suggerimenti per quel che riguarda il fondo nazionale di garanzia, i danni da vacanza rovinata ed i ritardi nel settore del trasporto aereo; la rete “S.O.S. Turista” in grado di garantire ai viaggiatori tutta l’assistenza e la competenza necessaria in materia di servizi turistici.

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Vi è mai capitato di trovarvi fuori città, magari durante le sospirate vacanze,  e di avere un’intossicazione intestinale? Non siete né i primi né gli ultimi, in quanto essendo fuori casa le abitudini cambiano, il cibo varia da quello che mangiamo quotidianamente e lo stomaco va in tilt.

Ed ecco che, per la prima volta, in nostro soccorso, arrivano gli specialisti SIUCP, Società Italiana Unitaria di Colonproctologia. Dal lunedì al venerdì dalle 16 alle 18, coloro che avvertiranno malesseri intestinali potranno telefonare al numero verde e ricevere le informazioni necessarie per aggirare il problema.

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Il mese di Giugno sarà un po’ caotico dal punto di vista dei trasporti. Sono state annunciate infatti diverse proteste da parte dei sindacati di settore del trasporto aereo, ferroviario e locale. Già ieri 7 giugno si sono verificati i primi disagi: infatti il traffico aereo è rimasto paralizzato dalle 12 alle 16.

Oggi invece ad incrociare le braccia sono stati i lavoratori del gruppo Tirrenia, la società in via di privatizzazione. L’11 giugno sarà la volta del trasporto pubblico locale: lo sciopero sarà di 24 ore ed avrà modalità territoriali.

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Un’iniziativa di grande rilievo verrà presentata dalla Regione Sicilia alla BIT di Milano il 19 Febbraio. La Regione ha infatti realizzato una guida per i consumatori e turisti, la “Carta dei diritti del turista”.
L’ obiettivo è quello di educare i turisti a viaggiare informati.
“Una guida che vuole dare al turista-consumatore – dice Maria Castri, responsabile della Tutela dei consumatori e degli utenti per la Regione Siciliana – strumenti in più di autodifesa e di conoscenza dei propri diritti in tale settore; una carta che si è realizzata grazie anche alla collaborazione con l’Assessorato al Turismo, Sport e Spettacolo che ne curerà la divulgazione in tutte le fiere e manifestazioni, sia nazionali sia internazionali”.

Quali sono i vantaggi che la Carta dei diritti del turista offre?

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L’associazione VAL-B&B è nata per rappresentare i bed and breakfast della Provincia di Cuneo.
Grazie alle innumerevoli adesioni ad essa è possibile scegliere tra diverse tipologie di strutture presso cui pernottare : si va dalla dimora storica alla villa, dall’appartamento di città al cascinale ristrutturato o alla casa di montagna.

Così visitare la provincia di Cuneo con le sue importanti città come Saluzzo e la Valle Po, Mondovì, Dronero e la Valle Maira, Alba e le Langhe ecc, diventa agevole e nello stesso tempo piacevole

In questi giorni si è svolta l’assemblea dei soci facenti parte dell’organizzazione Val-b&b, la cui presidente è la Sig.ra Paola Peirona.

Soddisfatta dei risultati ottenuti  ella afferma:
“La nostra attività sta superando il giro di boa dei suoi primi 10 anni, a partire dall’entrata in vigore della normativa fiscale che ci riguarda. In questo periodo abbiamo fatto tanti passi avanti. Innanzitutto siamo aumentati di numero, raggiungendo, in provincia, le  230 – 250 unità, equamente ripartite nell’area di competenza delle due Atl operative a Cuneo e ad Alba.

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La Sicilia è la più grande isola del Mediterraneo ed una delle terre più affascinanti del pianeta.
È fondamentale, per lo sviluppo del turismo in questa terra, valorizzare le eccellenze del territorio, rendere fluidi i canali commerciali e sostenere concretamente lo sviluppo culturale delle province di Siracusa, Ragusa e dell’intero Sud Est. Si punta al propagarsi del turismo classico e di quello nautico, congressuale e dello sport per far acquisire alla Sicilia nuove quote di mercato.

Per la provincia di Ragusa saranno finanziati 200 milioni di euro. La Sicilia potrebbe diventare l’hub mediterraneo per attrarre il mercato turistico cinese: infatti il gruppo cinese Hna (holding cinese attiva nella logistica con un fatturato di oltre 25 miliardi) vuole investire nelle infrastrutture siciliane, ciò porterebbe alla creazione di un aeroporto intercontinentale nella Sicilia orientale e ad una piattaforma logistica integrata nel triangolo che va dal porto di Augusta all’aeroporto di Catania. Questo futuro scenario impone che i lavoratori autonomi incomincino ad acquisire una nuova e moderna imprenditorialità.

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Come ogni anno sono milioni i turisti che sopraggiungono in Italia per visitare le bellezze del nostro Bel Paese. Molti ristoratori, tassisti, approfittando della loro ingenuità, della differenza di lingua praticano prezzi esorbitanti. Ciò è stato denunciato più volte.
Ecco alcuni casi:
• Una cronista, alla stazione Termini, si finge straniera, chiede aiuto ad un tassista di Roma per poter arrivare a Piazza di Spagna. Sapete questo tratto di viaggio quanto le è costato? Ben 25 euro! Assurdo, considerando la minima distanza che separa la stazione dallla piazza.

• Qualche settimana fa due turisti giapponesi subirono un raggiro scandaloso: avevano pranzato al ristorante “Il Passetto” in via Zanardelli a Roma,e sapete quanto hanno pagato? 700 euro più una mancia di 115 euro arbitrariamente accreditata dai camerieri sulla carta di credito.

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Ieri abbiamo scritto di una nuova forma di turismo che, fortunatamente, si sta estendendo a vista d’occhio: il cicloturismo. Ne abbiamo elencato le caratteristiche, i servizi e gli utilizzi. Vi abbiamo presentato una vera e propria guida sui percorsi ciclabili in Italia. Ed è proprio a queste piste che bisogna aggiungerne un’altra: la tratta Arezzo-Chiusi.
La Regione Toscana non si è lasciata scappare l’ occasione: questo percorso ciclopedonale rappresenta un progetto esemplare sul sentiero della bonifica.

“Un grande risultato. Quando più soggetti e territori si mettono insieme e riescono a creare una rete, un sistema è sempre un fatto molto significativo e denso di positivi sviluppi. Un progetto esemplare, oltre che per la messa a rete di più soggetti, anche del tipo di turismo su cui la Regione vuole puntare e che ci impegneremo a valorizzare attraverso la nuova piattaforma promozionale di web marketing che abbiamo appena varato.

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Ritardi aerei e ferroviari, villaggi privi delle infrastrutture mostrate nei cataloghi, sistemazioni alberghiere scadenti e fatiscenti… con l’arrivo dell’estate aumentano le segnalazioni dei disservizi subiti dai consumatori.
Bisogna fare sacrifici per permettersi qualche giorno di vacanza ma bisogna anche correre il rischio di rimanere delusi e insoddisfatti dal luogo scelto, dall’alloggio, dall’ospitalità. Ecco allora che il Telefono Blu si è attivato predisponendo una serie di decaloghi sulle vacanze, con consigli utili su come segnalare i soggiorni rovinati e su come ottenere i risarcimenti.
Dalla indagini condotte risulta che almeno un italiano su cinque torna deluso dalle vacanze. L’Associazione Telefono Blu ha contato ben 50 mila vacanze rovinate per effetto di difficoltà e/o disservizi nei trasporti, oppure perché la vacanza era difforme da quanto promesso con inattesi cambi di destinazione o con luoghi di villeggiatura completamente diversi rispetto a quanto descritto in catalogo.

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Dal 26 al 29 giugno ’09 è in programma a Verona la decima edizione di Sorsi d’Autore, la manifestazione culturale di Fondazione Aida e la Regione del Veneto che promuove l’eccellenza vitivinicola e turistica del territorio grazie ad appuntamenti con scrittori, giornalisti ed esperti sommelier nei principali luoghi ad elezione vitivinicola della provincia. Degustazioni in cantina ed eventi collaterali nello spazio enoteca l’U.VI.VE., percorsi cicloturistici per la provincia, la cena al buio e le caminade alla scoperta della Verona nascosta delle antiche osterie.

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